お客さまの声

K社会福祉法人 さま

入所者がケガをして入院してしまい、施設側には落ち度がなく、どう対応したら良いかを相談したところ
「賠償責任保険に加入しているから大丈夫ですよ。」と担当の方に言われて、ほっとしました。
「基本+オプションの見舞金費用に加入されているので、
お見舞金として対応されてはいかがですか」とのアドバイスもいただき、ご家族からのクレームも無く、
解決できました。

お客さまへ、よりよいサービスのご提供をさせていただくために。
率直なご意見をお聞かせください。

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